【浙师初心】浙师主题教育推出“小微服务”:把好事实事做到师生的心坎上
日期: 2019-10-08 作者: 供稿单位: 主题办

  国庆七天小长假,浙师大后勤集团负责维修的师傅们却在马不停蹄地忙碌着,“接到主题办的派单任务后,这些天我们一直在校园里逐点检修路灯,就是为了让大家过一个亮堂堂的节日。”


  假期前,浙江师范大学推出主题教育“小微服务”即知即改平台。一周来,收到意见建议70多条。学校主题办梳理派单,本科教学部、公共事务管理处、保卫处、图文信息中心、后勤集团等部门接单响应,节日期间,针对教学条件、学习氛围、校园环境、道路车辆秩序、公寓服务等事项即知即改,立即行动。


  9月开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,浙江师范大学坚持问题导向、以上率下、服务师生,将师生评价作为检验主题教育成效的重要标尺,始终将检视问题、整改落实同步贯穿全过程,做到四项重点举措一体推进,聚焦师生教学科研生活等所需所急,开通“小微服务”即知即改平台,以“互联网+”、电话专线、座谈交流等形式广泛征求师生意见建议,开展“微建设”“微服务”,深化“最多跑一次”改革,切实为师生办好事、办实事。


美环境,打造温馨书香校园


  学校充分利用资源,拓展学生“悦读”空间,创建温馨优雅的书香环境。



  9月以来,图文信息中心开设“跟习总书记学读书”学习专区,校党员之家举办了3期“不忘初心、牢记使命”主题教育“品红书,抒红志”读书会,学生党员们通过阅读原著、研讨交流、分享心得等方式,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想。



  面朝绿荫,背靠23幢教学楼,外语学院西侧的休读点正在施工建造。学校以环境设施建设为抓手,拓展多元化学习空间,营造浓厚的学习氛围。目前,除了图文信息中心拥有5200座位的学习自习区外,校园内共设有50多个休读点,70多个悦读专区,进一步满足了师生对学习空间的需求。公管处的王老师说:“在初阳学院的策划下,我们在初阳公寓C幢的社区服务中心创建了‘初阳书院’,此外,校园内还将增加更多的休读点、悦读专区,以方便同学们随时就近学习。”



  走进初阳书院里的十几间书房,有可拼接的桌椅,有激励人心的标语,有展现团队风采的合照……处处细节都呈现出浙师人的好学上进。“之前我们想要学习交流,很多时候不得不走出公寓,”初阳学院的王慧说,“书院建成后,足不出户便能满足我们学习的需求。”



  “看到校园湖边、广场上、教学楼角落里那些悠静的学习区,我感受到校园里浓厚的学习氛围,很想与学姐们一起吟诗诵读……”来自人文学院的一位新生感慨并憧憬着。


办实事,创建师生交流空间

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  为了营造良好的教学科研氛围,提升教师的幸福指数,增强师生交流互动,学校在桃源3幢公寓精心修建126间教授工作室和5间研讨室,为教师提供安静固定的工作空间,为师生创建舒适自在的交流环境。


新建的教授工作室。


  主题教育期间,学校及时回应教师们的关切,在征集全校教师意见基础上,通过了14个学院100多名教师入驻工作室的申请。节前,学校公管处紧锣密鼓地进行着工程收工和分房工作,将一串串钥匙交到老师们手上,将希望和欢喜传递给老师们。“看到崭新的桌椅,明亮的窗台及窗外美丽的校园风光,我对今后的生活充满了期待。”准备搬迁的邹老师欣喜地说。


甘肃快3  目前,学校努力实现“教授1人1间工作室,教师1人1个办公桌、实验台”的要求,以满足广大教师教学科研所需。“这一期的教授工作室工程投入近400万元,我们在公共区域建有供师生交流的小型会议间、研讨室及休闲吧,投入使用立体化显示投影仪等设备,为师生们提供优质的科研、交流环境。”公管处副处长毛晓青介绍说。


见行动,提供优质生活服务


  学校坚持创建智慧校园,提供智能化生活服务。浙师微生活平台常年在线服务, 24小时值班热线,100%响应每位学生的诉求。主题教育开始以来,“小微服务”即知即改平台与浙师微生活实时联动,切实做到为师生办实事办好事。“回音壁”实时在线,短信服务贯穿接单、响应、反馈全过程,做到便捷高效,及时跟进,做好咨询服务,回应师生诉求,为师生提供评价渠道。


  节前,经管学院小菲同学在“小微服务”平台留言,反映寝室的床摇晃。“师傅的速度真快,我早上7点半反映,半个小时后就有师傅扛着梯子前来维修,”小菲同学感叹道,“现在床很稳固,睡觉踏实多了。” “上门维修的师傅及时、热心,解决我们的后顾之忧,我们很感激呢!”寝室的同学们说到。



  “学校共有1800多盏路灯,绝大多数是庭院灯,还有200多盏高杆灯,每个假期前我们都会进行检查。 6-10米的高杆灯,尽管维修起来有些困难,但还是会确保在1-2天内修好。”负责维修的周肖老师说。国庆期间,为了让校园拥有更明亮的夜晚,后勤的12位师傅们放弃休息时间,穿行在校园里,拉板车、攀高梯、忙检修。“这是我们的职责,为学生们做事我们心里很乐意。”从高空架梯上下来的江师傅笑着说,脸上挂满了汗珠。


  坚持为师生办实事,让师生得实惠,浙江师范大学将关乎师生的“关键小事”放在心上,努力将服务做到师生的心坎上。主题教育启动以来,学校广大党员干部以实际行动践行初心使命,在奋斗实干中激发教书育人新活力,以好思想好作风推动整改落实,切实为师生解难题办实事,不断增强师生的获得感、幸福感,营造良好的育人氛围和发展环境,着力推动学校特色鲜明的一流大学建设。


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        摄影:舒婷玮

编辑:朱慧

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